Excel går ned - hvad skal jeg gøre?
Denne guide viser dig, hvad du kan gøre, hvis Excel går ned.
Excel går ned: du kan gøre det
- Hvis Excel går ned, skal du først genstarte programmet og om nødvendigt gendanne dine dokumenter, som du tidligere har redigeret. Hvis det var en engangsnedbrud, kan du normalt fortsætte med at arbejde med programmet uden problemer.
- Hvis Excel gentagne gange går ned, er der sandsynligvis et softwareproblem. I dette tilfælde skal du først sikre dig, at du har installeret alle de nyeste opdateringer.
- Kontroller også, at du har installeret alle tilgængelige Windows-opdateringer.
- Deaktiver alle tilføjelser i Excel, og kontroller, om programmet ikke længere går ned efterpå.
- Hvis Excel stadig styrter, skal du afinstallere programmet ved hjælp af Kontrolpanel og geninstallere den nyeste version på din computer.
- Før du starter Excel, skal du lukke alle andre programmer, som du ikke har brug for i øjeblikket. Start derefter Excel i sikker tilstand: For at gøre dette skal du holde tasten [CTRL] nede, mens programmet åbnes.
- Du skal også tjekke din pc for malware og anden malware. Det er bedst at bruge det gratis program Malwarebytes Anti-Malware.
- Hvis du stadig har problemer med Excel-nedbrud bagefter, skal du rapportere begivenhederne til Microsoft Office support og følge instruktionerne fra kundeservicen.