Ebay-køberbeskyttelse: Dine rettigheder på eBay-auktioner
eBay tilbyder køberbeskyttelse for auktioner og øjeblikkelige køb. Du kan kræve dine rettigheder, hvis du ikke modtager en bestilt vare, eller hvis den adskiller sig væsentligt fra auktionsbeskrivelsen. Du kan finde ud af, hvordan du løser sådanne uoverensstemmelser på eBay her.
eBay Køberbeskyttelse - hvornår gælder det?
Online-auktionshuset understøtter eBay-køberbeskyttelse. Du har garantikrav, hvis artiklen ikke svarer til den aktuelle beskrivelse eller slet ikke kommer. Du kan også kontakte kundeservice, hvis du har andre problemer med en vare, hvis diskussioner med forhandleren ikke lykkedes.
- Generelt dækker købsbeskyttelse alle varer, som du kan modtage med posten. For eksempel gælder dette ikke for tjenester, køretøjer eller immaterielle varer. Vigtigt: Selv flybilletter, værdikuponer eller specialfremstillede produkter, såsom skræddersyede brudekjoler, er ikke omfattet af køberbeskyttelse.
- Køberbeskyttelse gælder for alle varer, som du betaler med kreditkort, direkte debet og PayPal. Hvis du bestiller fra sælgere med en "eBay-garanti", gælder beskyttelsen endda for alle betalingsmetoder.
- Du kan kontakte ebay support på denne side. Du vil modtage et svar inden for 48 timer på, hvordan du går frem. Bemærk dog, at du skal sende køberbeskyttelsesanmodningen til eBay senest 45 dage efter modtagelse af betaling.
Denne artikel med 5 smarte tip viser dig, hvordan du afslører tvivlsomme tilbud, før du køber.