Xbox One-drev er defekt - hvad skal jeg gøre?
Hvis dit Xbox One-drev er defekt, kan du i nogle tilfælde løse problemet selv, i andre skal du sende enheden ind. Vi viser dig, hvordan du løser problemet.
Xbox One-drev er defekt - hvad skal jeg gøre?
- Disk: Hvis disken ikke læses, skal du indsætte den i en anden konsol eller bruge en anden disk. Hvis fejlen er på CD / DVD, skal du rense datamediet og indsætte det igen.
- BluRay: Hvis problemet kun opstår med BluRays, skal du kontrollere, om BluRay-appen er installeret korrekt, og geninstaller den, hvis du er i tvivl. Hvis du ikke har købt konsollen eller BluRay i Europa, er BluRay muligvis ikke godkendt til Xbox-regionen.
- Opdatering: En opdatering af konsollen kan også hjælpe. I "Indstillinger" finder du alle tilgængelige opdateringer under kategorien "System". For at gøre dette har du brug for en forbindelse til Internettet.
- Nulstil: Sluk Xbox One og tænd igen. For at gøre dette skal du trykke på tænd / sluk-knappen på enheden i ca. 5 sekunder.
- Garanti: Hvis dit Xbox One-drev er defekt, har du ret til en garanti. Du kan anmode om en reparation eller udskiftning på Microsofts websted.
Xbox One: drev er støjende
- Hvis drevet stadig læser de indsatte cd'er, men lyder underlige lyde, når du indsætter disken, er du ikke alene med dette problem.
- Problemet blev kendt af Microsoft kort efter, at konsollen blev frigivet. Det er en noget løs gear. Konsollen byttes, og Microsoft undskylder med et gratis spil.
- Der er flere videoer på YouTube, hvor drevene repareres af et kraftigt slag mod Xbox One. Dette kan hjælpe, men i tvivlstilfælde vil det kun ødelægge det. Da der er en garanti, skal du sørge for at drage fordel af den.
I det næste praktiske tip viser vi dig, hvordan du nulstiller din Xbox One til fabriksindstillinger.