Wizz Air: Annuller fly online - hvordan det fungerer
Wizz Air kan annullere fly online eller telefonisk. Der er forskellige punkter at overveje.
Annuller Wizz Air-fly online og telefonisk - Sådan gør du
Der er flere måder at annullere en flyvning på Wizz Air.
- For aflysninger, skal du enten kontakte Wizz Air-callcenter eller indsende aflysningen online på Wizz Air Service-webstedet. Behandlingen kan tage op til 30 dage.
- Hos Wizz Air er der to priser for aflysning af flyet. For eksempel skal der op til to uger før afrejse 60 euro og 80 euro inden for to uger.
- Hvis du afbestiller inden for to uger efter den planlagte rejsedato, refunderes du ikke omkostningerne for de tjenester, du har reserveret.
- Hvis du har bestilt flyvningen som "WIZZ Flex" eller med "Plus" -tariffen, kan du annullere din rejse op til tre timer før afrejse og anmode om tilbagebetaling af bookingprisen.
- Efter aflysningen krediteres dine penge på din WIZZ-konto. Restitutioner vil derefter være tilgængelige på din konto i 90 dage for at booke Wizz Air-fly og -tjenester.
- En anden mulighed er webstedet Geld-für-Flug.de. Der kan du anmode om en aflysning med dine detaljer og få dine penge tilbage. Refusionens størrelse er forskelligt for hver flyvning og vil blive meddelt uden forpligtelse efter indtastning af de nødvendige data.
Planlæg flyrejser i stedet for aflysninger
Ud over aflysninger kan du ombooke dine fly med Wizz Air mod et gebyr.
- Det er muligt at ombooke til en anden flyvning op til tre timer før afgang.
- Du kan ansøge om denne ombooking på siden med oversigt over flyvninger, i lufthavnstællerne, via rejsebureauet eller callcenteret.
- Der betales et ombookingsgebyr på 30 til 40 euro for dette og et behandlingsgebyr for ombooking via callcenter. Du skal også betale enhver forskel i flybillet.
- I tilfælde af lavere omkostninger ved den nye fly, refunderes kun forskellen i lavere skatter.
- I tilfælde af ændringer, der ikke berører alle bookede passagerer, anbefales det at kontakte callcenter.