Windows Phone: Løs WhatsApp-problemer - hvordan det fungerer
Hvis du bruger WhatsApp på en Windows Phone, skal du muligvis håndtere forskellige tilbagevendende problemer. I denne artikel viser vi dig, hvordan du løser de to mest almindelige fejl.
Ingen WhatsApp-underretninger på Windows Phone
Hvis du ikke modtager WhatsApp-push-meddelelser på din Windows Phone, er du ikke alene med problemet. Næsten alle brugere af Windows Phone version 8.1 er berørt. Sådan løses problemet:
- Først skal du sikre dig, at under "Indstillinger" og "Find min telefon" markeres indstillingen "Send altid kommandoer og apps via push-meddelelser".
- Under "Indstillinger", "Ringetoner + lyde" og "Administrer applyde" skal du desuden trykke på WhatsApp og vælge standardlyden som lydmeddelelse for indgående meddelelser.
- Desuden skal du navigere til "Energisparetilstand" i indstillingerne og tillade WhatsApp under "Brug". Ellers kommer der ikke flere meddelelser ind, så snart du sætter din telefon i strømbesparende tilstand.
WhatsApp på Windows Phone fryser eller går ned
Mange brugere klager også over indefrysning af WhatsApp på Windows-telefoner eller den hyppige nedbrud af appen.
- Løsning 1: Hold tilbage på knappen og forlad alle kørende applikationer, inklusive WhatsApp. Lås din telefon, og vent et par minutter, før du genstarter appen.
- Løsning 2: Afslut appen, hold tænd / sluk-knappen på din mobiltelefon, og genstart enheden.
Windows Phone inden udgangen: salget fortsætter med at kollapse
De bedste tip til at skifte fra Windows Phone til Android kan findes i vores næste praktiske tip.