Windows 10: dødelig fejl - Start & Cortana
Hvis Windows 10 rapporterer "Fatal error", og Start og Cortana ikke længere fungerer, skal du kun klikke på "Log out now". Dette hjælper dog ikke, fordi næste gang du logger på, vises advarslen igen. I stedet skal du gøre det anderledes for at undslippe denne løkke.
Rettelse af dødelig fejl i Windows 10
Hvis du modtager fejlmeddelelsen "Fatal Error" i Windows 10, skal du ikke klikke på "Log ud nu" for at fejlfinde problemet. Hvis du alligevel har klikket på det, skal du først logge ind igen.
- Tryk derefter på [Ctrl] + [Alt] + [Del] -tasterne, og hold [Shift] -tasten nede for de yderligere trin.
- I oversigten skal du nu klikke på tænd / sluk-knappen nederst til højre.
- Derefter åbnes en kontekstmenu, hvorfra du vælger "Luk".
- Din computer lukkes nu. Vent derefter et par sekunder, og genstart det igen.
- Hvis du logger ind som sædvanligt med dine login-data, vises fejlmeddelelsen ikke længere.
Alternativ løsning: opdater Dropbox
Nogle CHIP-læsere rapporterer, at de stadig ikke kan løse dette problem. Dette skyldes ofte et gammelt Dropbox-script:
- For at løse problemet skal du installere den nyeste version af Dropbox.
- Den første ting, du skal gøre, er at afinstallere Dropbox. Vi viser de enkelte trin i videoen.
- Så snart du har afinstalleret Dropbox og genstartet computeren, vises fejlen ikke længere.
- Hvis du vil fortsætte med at bruge Dropbox, skal du downloade den seneste Dropbox-version fra CHIP-downloadportalen.
- Så at fejlen ikke opstår igen i fremtiden, anbefaler vi at du bruger en anden cloud-lager. Vi anbefaler Google Drive, som giver dig 15 GB gratis lagerplads.