Windows 10: Reparer e-mail-app - hjælp til almindelige fejl
Hvis Mail-appen går galt på Windows 10, skal du løse den. Med vores hjælp finder du forhåbentlig hurtigt fejlen og kan fortsætte med at arbejde som sædvanligt. Du kan finde alle tip i dette praktiske tip.
Reparer Windows 10 Mail-app: du skal gøre det
Fejl i mail-appen kan have forskellige årsager. Installationen kan være defekt, og du bliver nødt til at konfigurere appen igen. Der kan også være et problem med cachen. Bare prøv følgende tip:
- Genstart først din computer. Du kan løse mange problemer ved blot at omskrive hukommelsen.
- Hvis appen tilbyder at reparere sig selv, skal du køre guiden. Windows søger efter fejl og forsøger at rette dem automatisk.
- Geninstaller mail-appen. For at gøre dette skal du højreklikke på appflisen og vælge "Afinstaller". Du kan derefter geninstallere dem ovenfor via "Konto" og "Mine apps".
- Ryd Windows Store-appcachen. Midlertidige data for dine applikationer gemmes der. For at gøre dette, tryk på [Windows] + [R] -tasterne, indtast "wsreset.exe" i Run-vinduet og bekræft med Enter. Cachen ryddes nu automatisk, og mail-appen fungerer forhåbentlig igen.
- Hvis det ikke fungerer, kan du også rydde cachen manuelt. Sørg for, at du kan se skjulte filer i Explorer. Naviger derefter til stien "C: \ Brugere \ Navn \ AppData \ Lokal \ Pakker \ Microsoft.WindowsStore_asdfasdf" og slet mappen "LocalCache".
- Du kan også bruge den officielle Microsoft Troubleshooter. For at gøre dette skal du klikke på "Fejlfinding" på dette Microsoft-websted og køre programmet, der downloades automatisk. Guiden forsøger derefter at rette fejl automatisk.
- Hvis Mail-appen fungerede indtil for nylig, kan du køre Windows 10 Systemgendannelse.
- Hvis du ikke har været i stand til at løse problemet indtil videre, er alt det, du kan gøre, håb på en programrettelse fra Microsoft eller kontakte kundeservice.