Hvordan kontakter jeg Amazon Return Center?
Spørgsmål og problemer med det online postordrefirma Amazon kan kun løses online, for eksempel i online returcenteret. Det er ikke helt sandt: Vi viser dig, hvordan du ellers kan kontakte Amazon returcenter.
Kontakt Amazon returcenter
Hvis du anmoder om pakkeetiketten i online-centeret for returforsendelser, har du muligheden for at sende en besked til de ansatte. Dette er dog ikke længere muligt senere. For at kontakte Amazon returcenter alligevel har du følgende muligheder:
- Online: Her finder du den kontaktformular, som Amazon har skjult godt på sin hjemmeside. Naturligvis skal du først registrere dig med din e-mail-adresse og adgangskode.
- Med posten: Du kan også kontakte returcenteret på traditionel måde med et brev, adressen er identisk med modtageren af returemnerne: Amazon returcenter, Amazonstraße 1, 36251 Bad Hersfeld.
- Telefonisk: Hvis du er villig til at acceptere køer, kan du kontakte Amazon-ansatte via telefon. Dette er gratis på 0800-363 84 69 (Tyskland), 0800-88 66 32 38 (Østrig) og 0800-74 00 20 (Schweiz).
Flere tip til Amazons online returcenter findes her.