WhatsApp viser kun numre i stedet for kontaktnavne
Hvis WhatsApp kun viser numrene på kontakterne i stedet for deres navne, er der et problem med adgang til din telefonbog. Vi viser dig, hvordan du løser problemet.
WhatsApp viser kun numre i stedet for kontaktnavne: opdater kontakter
- Genstart din smartphone først. I nogle tilfælde er fejlen allerede elimineret.
- Åbn WhatsApp, og tryk på det grønne tekstsymbol i nederste højre hjørne af chatoversigten.
- Tryk nu på menuknappen øverst til højre og vælg indstillingen "Opdater".
- Hvis problemet fortsætter, skal du åbne appen "Indstillinger" på din smartphone.
- I kategorien "Konti" skal du vælge "WhatsApp" og igen "WhatsApp".
- Tryk på valgmuligheden "Fjern" øverst eller nederst i menuen, og bekræft.
- Åbn nu WhatsApp, og opdater kontaktlisten igen.
- Så vises WhatsApp-kontoen igen i appen "Indstillinger".
WhatsApp viser kun tal: hvad skal man gøre?
- Hvis problemet fortsætter, skal du åbne "Apps" i appen "Indstillinger" og vælge "Tilladelser" under "WhatsApp". Aktivér alle tilladelser her.
- Genstart din smartphone, og kontroller, om problemet stadig eksisterer. Hvis det løste, var der problemer med tilladelserne.
- Hvis intet af dette hjælper, kan du oprette en WhatsApp-sikkerhedskopi og derefter geninstallere WhatsApp.
I det næste praktiske tip viser vi dig 7 ting, som du ikke vidste om WhatsApp.