WhatsApp-fejl: forældet version ved opdatering - hvad skal jeg gøre?
Hvis WhatsApp rapporterer fejlen efter en opdatering om, at din version er forældet, er du ikke alene. Årsagen er ikke klar, men du kan løse problemet selv. Vi viser dig, hvordan dette fungerer i denne vejledning.
WhatsApp-fejl: forældet version ved opdatering
Fejlen "WhatsApp-version for gammel" forekommer ud af det blå for nogle brugere - efter en genstart, efter en opdatering eller bare i midten. Ofte påvirkes flere brugere på én gang, desværre er der ingen modelløsning på problemet.
- Kontroller først i Google Play Store eller App Store, om en ny version af WhatsApp er tilgængelig, og download den. Du kan finde den aktuelle WhatsApp-version alternativt i appområdet CHIP Online til Android og iOS.
- En simpel genstart af din smartphone kan løse problemet i nogle tilfælde. Genstart derfor din enhed, og prøv igen.
- Hvis de foregående tip ikke forbedrer, skal du kun geninstallere WhatsApp. Slet appen, og download den igen.
- Tip: Så dine chats ikke går tabt, skal du have aktiveret backup via iCloud eller Google Drive på forhånd. På Android-smartphones og Windows-telefoner kan du også sikkerhedskopiere dine WhatsApp-data manuelt fra SD-kortet.
Dernæst viser vi dig, hvordan du opretter en WhatsApp-sikkerhedskopi.