WhatsApp: billeder slørede - det er derfor
Hvis du åbner en chat i WhatsApp, kan individuelle billeder være slørede. I dette praktiske tip forklarer vi hvorfor og hvordan du kan løse problemet.
WhatsApp: Individuelle billeder er slørede
Hvis du trykker på et chatbillede i WhatsApp, vises grafikken i fuld størrelse. Nogle fotos viser dog kun et sløret billede. Der er to forskellige grunde til dette:
- Hvis forhåndsvisning af billedet i WhatsApp er sløret, og du ser et pilesymbol over meddelelsen (se skærmbillede), er billedet endnu ikke downloadet. Tryk derfor på pilen, så snart du er tilsluttet internettet for at gemme grafikken. Du kan derefter se billedet.
- Hvis billederne på den anden side er slørede, selvom du allerede har downloadet dem én gang, mangler den tilsvarende fil på din smartphone. WhatsApp gemmer ikke sendte fotos på sine egne servere, men henter kun billederne fra din mobiltelefon. Hvis du sletter billederne via galleri-appen, kan dataene ikke længere indlæses i WhatsApp. Resultatet: et sløret billede.
- I dette tilfælde skal du bare prøve at gendanne billedet på Android eller gendanne det på iPhone. Hvis dette ikke fungerer, kan du bede din chatpartner om at sende billedet igen.
- De nævnte løsninger gælder også for slørede videoer, som du ikke længere har adgang til via WhatsApp.
