Hvad er en PUK, og hvor kan jeg finde den?
Ud over PIN-koden har hvert SIM-kort også en PUK. Men hvad er det nøjagtigt, og hvad er PUK-nummeret nødvendigt? Vi har opsummeret alle vigtige oplysninger i dette praktiske tip.
Hvad er en PUK?
- "PUK" står for "Personal Unblocking Key" - en personlig oplåsningsnøgle til din mobiltelefon.
- PUK er et 8-cifret tal, der udfører funktionen af en anden adgangskode. Derfor kaldes det ofte "SuperPin".
- Ud over PIN-koden og til den første login har hvert SIM-kort også et PUK-nummer, som du ikke selv kan ændre.
Til dette har du brug for PUK:
- Hvis du indtaster den forkerte PIN-kode tre gange i træk, når du logger ind, bliver du af sikkerhedsmæssige årsager bedt om at indtaste PUK-koden.
- Bemærk, at du maksimalt har ti forsøg på at indtaste PUK-nummeret. Ellers blokeres dit SIM-kort fuldstændigt.
- Når du har indtastet PUK, skal du definere en ny PIN-kode og bekræfte den ved at indtaste den igen.
Sådan finder du din PUK
- Du modtager PUK i et brev sammen med dit SIM-kort. Du skal holde dette godt.
- Hvis du har mistet din PUK eller for eksempel ikke havde den til rådighed i løbet af din ferie, kan du kontakte kundeservicen hos din mobiludbyder. Imidlertid er dette normalt forbundet med høje omkostninger (for eksempel Telekom: i øjeblikket omkring 15 euro).
- Kundeservice har brug for din personlige kundeadgangskode for at bestemme din PUK ud over mobiltelefonnummeret og SIM-kortnummeret.
Her viser vi dig, hvordan du ændrer pinkoden til din Android-smartphone.