Vodafone kundeservice - hvordan man når hotline
Her forklarer vi, hvordan du kan nå den gratis Vodafone kundeservice via telefon eller e-mail.
Nå Vodafone kundeservice via hotline
- Hvis du har en mobiltelefon eller DSL-kontrakt med Vodafone, kan du blot ringe 1212 fra Vodafone-netværket. Ring på 0800 172 1212 fra alle andre netværk.
- Hvis du bruger en Vodafone CallYa-takst, skal du kontakte kundeservice på 0172 229 0 229. Hotlines er tilgængelige døgnet rundt.
- Du har brug for det relevante områdekode fra udlandet. Ring til +49 172 12 172 12 for generel service og +49 172 229 0 229 for CallYa-service. Bemærk, at der er ekstra omkostninger for opkald fra udlandet.
- Hvis du ønsker rådgivning om produkter eller ønsker at bestille dem, bedes du kontakte den relevante hotline direkte. På 0800 7242 643 får du hjælp hver dag mellem kl. 07.30 og 10:00.
Vodafone: Nå kundeservice ved hjælp af kontaktformularen
- Du kan finde kontaktformularen på følgende Vodafone-websted. Her kan du vælge dit problem og derefter formulere det skriftligt.
- Kontaktformularen er især velegnet, hvis du ikke har lyst til at hænge ud i køen i lang tid. I mange tilfælde venter du imidlertid på et svar til næste dag.
- Alternativt kan du kigge rundt i kundeforummet eller i hjælpeområdet. Der er allerede opstået mange problemer med andre kunder og er blevet løst med succes.
DSL sammenligning lommeregner
i samarbejde med kommunikationAds.net