Unitymedia: Fejlkode 1030 på modtageren - det kan være på grund af det

Hos Unitymedia kan du nyde tv efter din smag. Hvis der vises fejlkode 1030 på modtageren, kan den ikke oprette forbindelse. I dette praktiske tip har vi tip til fejlfinding til dig.

Unitymedia: Modtagerfejl 1030 - hvad er der galt?

• Denne fejl opstår, når modtageren ikke kan oprette en forbindelse til Unitymedia.
• Kontroller derfor, at du har tilsluttet modtageren korrekt, og at alle forbindelser er sikre.
• Sørg også for, at ingen kabler er defekte. For at gøre dette skal du udskifte kablerne og forsøge igen at oprette en forbindelse. Derudover er det muligt, at der vil opstå problemer med tredjeparts tilbehør - brug derfor kun originale dele fra Unitymedia, hvis det er muligt.

Andre løsninger: Unitymedia fejl 1030

• Din adgang er muligvis ikke aktiveret, hvorfor modtageren ikke kan oprette forbindelse.
• Kontakt derfor Unitymedia kundesupport og bede om, at din linje bliver aktiveret.
• Kundesupport kan også se, om der er en defekt eller funktionsfejl i din forbindelse.
• Hvis dette er tilfældet, skal en tekniker først komme til dig for at udskifte den defekte forbindelse.

Find ud af i det næste praktiske tip, hvad du kan gøre, hvis du ikke har en reception på Unitymedia.