Unity Media: Horisontmodtager viser fejl 1020 - hvad skal jeg gøre?

Med Horizon kan du designe din egen tv-oplevelse. I dette praktiske tip fortæller vi dig, hvad du kan gøre, hvis Unity Media Horizon-modtageren viser fejl 1020.

Fejl 1020 for Unity Media-modtager "Horisont" - du kan gøre det

Fejlkoden 1020 for Unity Media eller Kabel Deutschland-modtageren siger ikke meget om det aktuelle problem. Du kan finde ud af, hvordan du løser dette her:

• Fejlen siger, at din modtager endnu ikke er aktiveret, eller at den ikke kan oprette en internetforbindelse.
• Hvis du lige har modtaget modtageren, skal du kontakte Unity Media kundeservice.
• Bekræft modtagelse af pakken, og beskriv problemet. Normalt skal modtageren være i stand til at starte drift efter et par timer.
• På samme tid skal du sørge for, at modtageren ikke er for langt væk fra routeren, ellers sendes ikke den fulde båndbredde.
• Så sørg for, at routers WiFi-signal ikke forstyrres af nogen objekter.

I vores næste praktiske tip sammenligner vi udbyderne Unity Media og Kabel Deutschland for dig.