Tropmi-betaling: Modtag en påmindelse - hvad skal jeg gøre?

Hvis du har modtaget en påmindelse fra Tropmi Payment, skal du ikke få panik med det samme. I denne artikel viser vi dig, hvilke skridt du kan tage.

Påmindelse fra Tropmi-betaling: Du kan gøre det

• Først og fremmest skal du være rolig. Bare fordi du har modtaget en påmindelse, betyder det ikke, at du uundgåeligt er forpligtet til at betale det ønskede beløb.
• Hvis du har modtaget en e-mail fra Tropmi Payment, anbefales det generelt at ignorere den. Du skal heller ikke betale det ønskede beløb.
• Hvis du har modtaget en påmindelse i posten, men du er sikker på, at du ikke har tilmeldt dig, som brevet hævder, kan du bestride kravet skriftligt. Rheinland-Pfalz Forbrugerrådgivning Center tilbyder færdige breve til dette på sin hjemmeside.
• Hvis du har modtaget en meddelelse om betaling fra en tysk byret, skal du indgive en skriftlig indsigelse inden for den normalt 14-dages periode. En tilsvarende formular skal normalt vedlægges brevet.
• I tilfælde af advokatbrev anbefales det generelt at indsende et ændret påbud ved registreret brev, svarende til streamingadvarsler.
• Hvis du er usikker på, hvordan du bedst går videre, kan du kontakte en advokat for at diskutere sagen.

I det næste praktiske tip viser vi dig, hvordan du kan beskytte dig mod advarsels-e-mails.