Telekom-fejl: Sådan spørges status
Hvis du har rapporteret en fejlfunktion til Telekom, vil du også tjekke status for fejlfunktionen. I dette praktiske tip viser vi dig, hvilke muligheder du har.
Forespørgsel Telekom fejlstatus: Disse indstillinger er tilgængelige
Du kan hente fejlstatus på Telekom på forskellige måder.
- Generelle fejl, såsom en softwareopdatering, vises på hjælpesiden for Deutsche Telekom-fejl. Her kan du også se status for denne fejlmeddelelse.
- Hvis du selv har rapporteret en fejl, kan du få adgang til den fejl, du har angivet på den samme side ved hjælp af linket "Vis fejlstatus".
- For at være i stand til at spore fejlstatus, skal du logge ind med dine adgangsdata. Login fungerer enten via din e-mail-adresse med en adgangskode eller via dit telefon- og kundenummer.
- Du kan muligvis selv afhjælpe nogle fejl. Telekom's assistent med digital service hjælper dig med dette.
- Alternativt kan du spørge fejlstatus pr. Telefon. Du kan nå fejlstedet på det gratis telefonnummer 0800 3301000 . Du kan finde yderligere telefonnumre til Deutsche Telekom-fejlplacering i et separat praktisk tip.