Telekom: Internet langsomt - det kan være grunden
Et langsomt internet fører hurtigt til frustration. Du kan finde ud af, hvad der kan ske, hvis din Telekom internetforbindelse er langsom her.
Langsomt internet hos Telekom - det er derfor
Hvis du har udbyderen Telekom, og internethastigheden efterlader noget at ønske, kan dette have flere grunde:
- Hvis andre mennesker bruger internettet sammen med dig, får du ikke den fulde båndbredde.
- Ligeledes kan opdateringer, der i øjeblikket udføres, nedsætte internethastigheden betydeligt. Dette gælder også uploads og downloads, der kører på netværket.
- Bemærk, at internetforbindelsen også går langsommere, hvis afstanden mellem routeren og pc'en er for stor.
- Tip: Gå online med et LAN-kabel. WLAN-forbindelser bringer ikke den fulde båndbredde. Dette gælder også for DLAN-forbindelser via elnettet.
- Problemer hos Deutsche Telekom kan naturligvis også være ansvarlige for et langsommere internet. Du kan derfor kontakte kundesupport og bede om support.
- En defekt router eller ødelagt (LAN) kabel kan også være årsagen. Også her anbefaler vi, at du kontakter kundeservice, da de kan udføre målinger og dermed indsnævre fejlen.
Telekom: Langsomt internet - du kan gøre det
- Skift først til denne side og udfør en såkaldt "hastighedstest".
- Til hastighedstesten anbefaler vi, at du lukker alle baggrundsprogrammer.
- Derudover skal du køre testen på forskellige tidspunkter af dagen, da belastningen på Internettet kan variere.
- Små afvigelser er normale. Hvis mere end 10 MB afviger fra din reserverede takst, skal du kontakte kundesupport.