Targobank e-mail: Falske ITAN-godkendelse - det er sådan du skal gå videre
Der sendes i øjeblikket farlige Targobank-phishing-e-mails, der virker vildledende reelle. Der er et link i meddelelsen, der fører til et falsk websted. Her forklarer vi, hvordan du skal gå videre med sådanne Targobank falske e-mails.
Targobank falske e-mails cirkulerer
Targobank advarer i øjeblikket sine kunder om tvivlsomme falske e-mails. I meddelelserne bliver kunderne bedt om at godkende deres TAN for at fortsætte med at bruge kontoen.
- Du skal være særlig forsigtig med Targobank phishing-e-mail, da spam-e-mailen gør et meget alvorligt indtryk. Afsenderen ønsker at hente dine data med den falske mail.
- Når svindlere har adgang til dine data, har du adgang til kontoen og andre tjenester. Kriminelle kan derfor stjæle din identitet og overføre og hæve penge frit.
- Derudover kan malware være skjult i vedhæftningerne af de falske mails, hvilket giver svindlere, for eksempel uhindret adgang til dine enheder, f.eks. Bærbare computere eller smartphones.
Sådan skal du reagere på den falske mail
Hvis du har modtaget en Targobank phishing-e-mail, skal du reagere som følger:
- Først og fremmest: Er du overhovedet en kunde hos Targobank? Hvis ikke, kan du slette e-mailen med det samme.
- Er du Targobank-kunde? Kontroller derefter først, om det er en legitim e-mail eller en falsk besked. Du kan normalt genkende dette fra grammatik og stavemåde. Phishing-e-mails indeholder ofte et usædvanligt stort antal fejl. Men vær forsigtig: I mellemtiden har falske e-mails også nået en ret høj sproglig standard.
- I den aktuelle mail bliver du adresseret som "Kære Targobank-bruger". Targobanken på den anden side ville sandsynligvis adressere dig direkte ved navn.
- E-mail-afsenderen giver også ofte oplysninger om, hvorvidt e-mailen er en falsk eller ej. Flyt musemarkøren til afsenderens e-mail-adresse (uden at klikke på den). Du kan se den fulde e-mail-adresse, som ofte er eventyrlyst lang eller kompliceret.
- Hvis du er i tvivl, skal du kontakte Targobank direkte og spørge, om der er sendt tilsvarende e-mails.
- Hvis den mail, du modtager, viser sig at være et phishing-forsøg, skal du aldrig klikke på det link, den indeholder.
- Vedhæftede vedhæftede filer skal aldrig åbnes.
- Hvis du har klikket på linket og bliver bedt om at indtaste personlige data, skal du afstå fra at gøre det. Seriøse udbydere - i vores tilfælde Targobank - vil aldrig bede din kunde om at indtaste så følsomme data via et maillink.
- Hvis du er usikker, skal du blot åbne Targobank-webstedet manuelt via webbrowseren. Der kan du se, om instituttet rent faktisk startede en forespørgsel, eller om det endda advarer om phishing-e-mails, der er i omløb.
- Sidst men ikke mindst: slet mailen!
Faldt i phishing-fælden? Det skal du gøre nu
På trods af al forsigtighed, faldt du for Targobank phishing-e-mail? Derefter er det vigtigt at handle så hurtigt som muligt.
- Kontakt banken straks telefonisk og beskriv sagen.
- Hvis du har afsløret kreditkort- eller EC-kortdata, skal du blokere kortene så hurtigt som muligt. I Tyskland kan dette gøres via det gratis nummer 116 116.
- Hvis der er tale om online bankadgang, skal du også have Targobank til at blokere den og sørge for en ændring i adgangsdata og adgangskoder.
Forebyggelse er bedre end efterpleje
Du skal tage forholdsregler for at forhindre, at dette sker.
- Opdateret antivirussoftware er obligatorisk for hver pc. Du skal også beskytte tablets og smartphones med en passende virusscanner.
- Du skal også ændre dine adgangskoder regelmæssigt . Adgangskoderne skal være stærke nok. En kombination af små og store bogstaver, tal og specialtegn er bedst.
- Hele sætninger, hvor du kun bruger de første par bogstaver i ordene til adgangskoden, er velegnede. Eksempel: Den 27. november. Jeg blev 30 og fik en kage! - A27.11.bi30JaguheKb!
Læs her om TAN-procedurerne, og hvor sikre de er.