Underholdning af TV-forstyrrelse: Du kan gøre det
Hvis der er et problem med EntertainTV / MagentaTV fra Telekom, har du ingen tv-modtagelse. Du kan finde ud af, hvad du kan gøre i dette tilfælde i vores praktiske tip.
Interferens med EntertainTV / MagentaTV - hvad skal man gøre?
- Besøg Telekom-webstedet for at kontrollere, om der er et kendt problem med EntertainTV.
- Hvis der er rapporteret en funktionsfejl, skal du vente, indtil den er rettet.
- Hvis der ikke vises nogen funktionsfejl der, kan fejlen muligvis være din.
- Kontroller først, om al kabling er korrekt, og tilslutningerne er korrekte.
- For at bruge EntertainTV skal du være tilsluttet internettet. For at kontrollere, om Internettet fungerer. Åbn enhver webside i browseren.
- Sluk og tænd for dine enheder igen. Dette løser ofte problemet.
- Frakobl din router fra strømforsyningen i cirka 10 sekunder, og genstart derefter den igen.
- Hvis du ikke kan oprette forbindelse til internettet, skal du kontakte din internetudbyder. Spørg der, om der er et problem.
Andre løsninger: EnterTV-forstyrrelse
- Hvis alle de foreslåede løsninger ikke lykkes, kan der være et problem, der endnu ikke er rapporteret.
- Kontakt derfor Telekom kundeservice og beskriv situationen.
Du kan finde ud af, hvad du kan gøre, hvis du underholder rykker i det næste praktiske tip.