Spotify starter ikke - du kan gøre det
Hvis Spotify ikke længere starter, skyldes dette normalt et lille problem. Som regel kan fejlen løses ved at geninstallere softwaren. Vi viser dig trin for trin, hvordan du fortsætter.
Spotify er ophørt med at arbejde. Geninstaller programmet
Bemærk: Instruktioner til Mac findes i dette praktiske tip.
- Åbn Kontrolpanel, og vælg indstillingen "Afinstaller et program" under kategorien "Programmer".
- Søg efter Spotify på listen over installerede programmer, og vælg softwaren.
- Klik på knappen "Afinstaller" ovenfor og følg de yderligere instruktioner.
- Hvis Spotify er blevet helt afinstalleret, kan du downloade den seneste version af Spotify og geninstallere den.
Spotify starter ikke: Udfør diskoprydning
Diskoprydning sletter adskillige midlertidige filer på din computer, der kan forårsage problemer.
- Tryk på tastene [Windows] og [R] samtidigt, så kommandoen "Udfør" åbnes.
- Indtast "cleanmgr.exe" her, og bekræft med "OK". Vælg din harddisk, og bekræft igen med "OK".
- Vent et par minutter på, at scanningen er afsluttet, og klik på "OK" og derefter på "Slet filer".
- Genstart derefter din computer, hvis Spotify fungerer korrekt igen.
I det næste praktiske tip viser vi dig de bedste tip og tricks til Spotify.