Spotify: Det aktuelle spor kan ikke afspilles - fejlfinding
Der er forskellige årsager til fejlmeddelelsen "Aktuel titel kan ikke spilles" på Spotify. I denne artikel præsenterer vi de mest almindelige fejlfindingsløsninger.
Rettelse af Spotify-fejl på den gratis konto
Mange brugere af en gratis konto kæmper med fejlmeddelelsen på Spotify og kan ikke afspille nogle eller mange numre. I så fald skal du gøre følgende:
- Klik på "Rediger" og vælg "Indstillinger".
- I området "Musikkvalitet" er emnet "Streaming med høj kvalitet (kun premium)". Dette kan aktiveres ved en fejl i nogle gratis konti. Deaktiver derfor dette punkt.
- Skift derefter til det ønskede spor, og spill det. Hvis det stadig ikke kan afspilles, skal du læse videre i afsnittet herunder.
Premium-konto med Spotify-fejl
Fejlen kan også opstå med premium-kontoen, så nogle eller mange titler ikke længere spilles. Her er hvad du kan gøre:
- Vælg "Rediger", og klik derefter på "Indstillinger".
- Rul til afsnittet "Lokale filer". Det står "Vis titler fra", og så kan du se, hvilke andre titler der vises i Spotify. Du skal deaktivere alle punkter, da det kan ske, at fejlen opstår af denne grund.
- Skift derefter til at spille. Titlen skal nu kunne spilles. Hvis ikke, følg instruktionerne i næste afsnit.
Hvad andet hjælper med at fejlfinde
Hvis problemet "Aktuel titel ikke kan afspilles" fortsætter, kan du prøve følgende indstillinger.
- Ryd cachen på Spotify. Vi vil vise dig, hvordan du gør dette her.
- Deaktiver elementet "Vis ikke tilgængelige numre i afspilningslister" i området "Vis indstillinger" i indstillingerne.
- Det skal også være klart, at titler kun kan streames med en stabil internetforbindelse. Sørg for, at der ikke er problemer her.
- Hvis du stadig har problemer, mens du spiller, kan du kontakte Spotify og beskrive problemet. Denne artikel fortæller dig, hvordan du kontakter kundeservice.