Smartphone: berøringsskærmen holder op med at svare - hvad skal jeg gøre?
Når berøringsskærmen pludselig holder op med at svare på smartphonen, er fortvivlelsen stor. Vi vil vise dig, hvad du kan gøre ved det i følgende praktiske tip.
Berøringsskærmen holder op med at svare - du kan gøre det:
Hvis berøringsskærmen på din smartphone ikke længere reagerer eller kun delvist, kan dette have forskellige årsager. En intern defekt i enheden er ofte udløseren. For at udelukke dette skal du dog kontrollere følgende:
- Sluk for din smartphone og tænd igen. Fjern om nødvendigt batteriet i nogle få sekunder.
- Hvis din skærm stadig fungerer lejlighedsvist, kan du prøve at afinstallere de apps, du for nylig har downloadet. En forkert programmeret app kan forårsage problemet.
- Fjern SIM-kortet fra din enhed, og indsæt det igen.
- Kontroller, om der er en ny opdatering til dit operativsystem. Installer det ved hjælp af din computer.
- Det kan være en displayfejl. Derefter hjælper det kun at få hele skærmen erstattet af en specialist.
- Hvis intet af dette hjælper, skal du gemme dine data og nulstille din smartphone til fabriksindstillinger. Flash om nødvendigt din Android-version fra bunden til enheden.