Skype-webcam fungerer ikke: Det kan være på grund af det
Hvis kameraet ikke fungerer under et videoopkald i Skype, kan dette have en række årsager. Vi præsenterer de mest almindelige problemer og deres løsninger.
Brug og skift webcam på Skype
Før du kommer til bunden af dybere problemer, skal du sørge for, at det rigtige webcam er valgt:
- Åbn Skype, og klik på en hvilken som helst kontakt.
- Klik på forbindelsessymbolet ved siden af opkaldsknappen (se billede).
- Vælg fanen "Webcam" og på listen (hvis tilgængelig) et andet webcam med et billede vises.
- Hvis billedet stadig ikke er synligt, skal du følge instruktionerne i næste afsnit.
Mere fejlfinding, hvis Skype-webcam ikke fungerer
- Betjening: Skype kan muligvis ikke få adgang til webcam, fordi det stadig bruges af et andet program. Luk dette. Hvis en lampe blinker eller lyser ved siden af webcam, er dette normalt et tegn på, at den allerede er i brug.
- Funktionskontrol: Kontroller, om webcam kun ikke fungerer med Skype, eller om problemet er med selve kameraet. Brug enten software, der allerede er installeret på din computer eller et chatrum. Windows 8-brugere kan få adgang til kameraappen.
- Opdater Skype: Download og installer den nyeste version af Skype, eller brug opdateringsfunktionen i programmet. Problemer af denne art kan især opstå i tilfælde af meget forældede versioner.
- Opdater driver: Hvis dit webcam ikke fungerer uden for Skype, skal du opdatere driveren. Du kan få dette enten på producentens hjemmeside eller via enhedsadministratoren. Du kan læse, hvordan sidstnævnte fungerer i dette billedgalleri.
- Windows-opdateringer: Drivere til webcams leveres ofte via Windows Update. Installer derfor altid de nyeste opdateringer.
- Geninstallation: Hvis intet hjælper overhovedet, udfører det normalt en komplet deinstallation og efterfølgende geninstallation af Skype. Du kan downloade installationsprogrammet her.