Skype-kontakter er forsvundet - hvad skal jeg gøre?
Hvis nogle af dine Skype-kontakter er forsvundet, kan der være flere grunde. Vi vil vise dig, hvad du skal gøre i dette tilfælde.
Skype-kontakter er forsvundet - hvad kan jeg gøre?
- Forsøg først at logge på en anden enhed. Brug enten en anden computer eller en smartphone. Skype er tilgængelig både til pc'en og til Android, iOS og Windows Phone. Kontakterne, der vises her, findes virkelig på din kontaktliste.
- Inden du tager yderligere skridt, skal du først oprette en Skype-sikkerhedskopi. Hvis kontaktlisten vises på den anden pc, skal du lave en sikkerhedskopi der og afspille den på den defekte pc.
- Hvis der stadig vises færre kontakter på din pc end på andre enheder, skal du følge instruktionerne i næste afsnit.
Gendan manglende Skype-kontakter
- Afinstaller først Skype. Vi viser dig nøjagtigt, hvordan dette fungerer i dette praktiske tip.
- Nu skal de resterende filer fjernes fra Skype. For at gøre dette skal du trykke på tastkombinationen Windows Key + R og indtaste kommandoen "AppData". Fjern derefter hele "Skype" -mappen fra mappen "Local" og "Roaming" -mappen.
- Download den aktuelle version af Skype nu, og installer den.
- Log ind på din konto. Din kontaktliste skal være komplet igen.