Sky: Tag kontrakten med dig efter at have flyttet - hvordan den fungerer
Du kan tage din kontrakt med Sky med dig, når du flytter, forudsat at du kan modtage Sky på dit nye opholdssted. Vi viser dig, hvordan du bevæger dig.
Flytning: Himmel tilgængelig på et nyt sted?
- Først skal du finde ud af, hvilken type modtagelse der er tilgængelig på dit nye opholdssted. Hvis du ændrer modtagelsestypen eller kabelnetværksoperatøren, skal du ansøge om Sky for at flytte. Hvis ingen af disse ændres, skal du kun ændre din adresse.
- Du har muligvis brug for en ny modtager og et nyt smartkort. Du kan finde en liste over mulige scenarier her.
- Skiftet af modtageren inklusive smartkort koster 19, 90 euro. Hvis kun smartkortet skal udveksles, debiteres 9, 90 euro.
- Når du ændrer modtagelsestypen, kan det være, at der er flere eller færre kanaler tilgængelige efter flytningen. Du kan finde en oversigt her.
- Hvis du flytter til udlandet (undtagen Østrig), er Sky ikke længere tilgængelig. Du kan derefter udøve din særlige opsigelsesret. I dette tilfælde skal du sende en særlig meddelelse med skriftligt bevis for flytningen (for eksempel bekræftelse af registrering) til "Sky Deutschland, 22033 Hamborg".
Tip: Sådan forbindes Sky-modtageren til internettet i den nye lejlighed
Tag Sky-kontrakten med dig, når du flytter: ændre modtagelsestypen eller kabelnetværksoperatøren
Hvis flytningen eller kabelnetværksoperatøren skifter med flytningen, skal du anvende Sky til flytningen. Hvis ikke, behøver du kun at ændre den adresse, der er gemt med Sky. Vi vil forklare, hvordan vi gør det i næste afsnit.
- Du skal ansøge om flytningen tre til fem dage i forvejen.
- Hent online formularen og log ind om nødvendigt.
- Udfyld formularen og send den fra.
- Du modtager normalt feedback samme dag, der forklarer, hvordan du går videre.
Tag Sky-kontrakt med dig, når du flytter: Skift adresse
Hvis hverken modtagelsestypen eller kabelnetværksoperatøren ændrer sig, kan du blot tilslutte din Sky-modtager til dit nye opholdssted og modtage Sky. Du skal dog ændre din registrerede adresse.
- For at gøre dette skal du åbne "Mine data" på din Sky-konto og justere din adresse og muligvis bankoplysninger.
- Du modtager en bekræftelse via e-mail.
I den næste artikel viser vi dig, hvordan du kan beregne omkostningerne ved din flytning online.