Slet Sky Ticket-konto: Sådan fungerer det
Hvis du ikke længere har brug for din Sky Ticket efter prøveperioden eller efter en lang periode med brug, skal du slette din konto. I dette praktiske tip kan du læse, hvordan du gør dette, og hvad du skal overveje.
Slet selv Sky Ticket-kontoen
Først kan du prøve at slette din Sky Ticket-konto selv. Du kan gøre dette let ved hjælp af din brugerkonto. Dog kun hvis du ikke i øjeblikket har et aktivt abonnement.
- Log ind på Sky-webstedet med dine brugerdata.
- Åbn kontoindstillingerne eller kontooversigten .
- Rul ned, indtil du ser knappen "Slet konto", og klik på den.
- Bekræft, at du vil slette din konto og alle tilknyttede data.
Få det slettet ved hjælp af support
Nogle Sky-kunder rapporterer, at deres konto ikke let kan slettes, fordi den tilsvarende mulighed ikke er tilgængelig på brugerkontoen. I dette tilfælde skal du kontakte Sky Support og bede dem om at slette den.
- Den nemmeste måde at kontakte support er via onlineformularen. Indtast dit kundenummer og din e-mail-adresse her, og vælg "Opsigelse og tilbagekaldelse" som emne.
- Forklar, at du vil have din Sky Ticket-konto og alle tilknyttede data slettet. Bed også om bekræftelse af processen.
- Alternativt kan du også sende en e-mail til adressen og beskrive din anmodning.
Hvis du kun vil stoppe med at bruge en Sky Ticket, behøver du ikke nødvendigvis at slette hele din konto. På den næste side kan du læse, hvordan du annullerer din Sky underholdningsbillet.