Sky Ticket-konto er blokeret: Du kan gøre det
Hvis du gerne vil se dit yndlingsprogram på Sky Ticket, men har indtastet den forkerte PIN-kode tre gange under login, blokeres din konto. I dette praktiske tip viser vi dig, hvad du kan gøre.
Sky Ticket blokeret: aktiver konto igen
Det kan ske hurtigt - indtast den forkerte pinkode flere gange i hektisk hastighed eller i påvente af den nye sæson af din yndlingsserie. Af sikkerhedsmæssige årsager blokeres din Sky Ticket-konto midlertidigt efter tre forkerte poster. I de følgende trin viser vi dig, hvordan du kan låse din konto op igen på kortest mulig tid.
- For at låse Sky Ticket-konti har udbyderen udviklet en nyttig online-formular.
- Indtast blot forskellige personlige data ud over dit e-mail- og kundenummer. Dit efternavn, fødselsdato, postnummer og de sidste fem cifre i dine bankoplysninger er påkrævet.
- Hvis du betaler for Sky Ticket-tjenesten via din telefonregning eller PayPal, kræves der ikke bankoplysninger til oplåsningsprocessen.
- Når du har indtastet alle oplysningerne, kan du klikke på "Send anmodning" nedenfor.
- Du vil nu modtage en e-mail med en midlertidig pinkode, som du dog bedst kan ændre. For at gøre dette skal du klikke på "Skift pinkode" i mailen. Derefter skal du indtaste den pinkode, der er tildelt dig to gange, samt din nye ønskede pinkode.
- Du kan nu bruge din Sky Ticket-konto igen.