Send Sky-modtager tilbage - hvordan det fungerer
Hvis du vil sende din Sky-modtager tilbage, er dette normalt ikke et problem. Processen skal kun diskuteres med kundeservice først. I dette praktiske tip fortæller vi dig, hvordan du bedst går videre.
Send Sky-modtager tilbage - det er hvad du skal gøre
Hvis der er et problem med din Sky-harddiskoptager, kan du sende den tilbage til Sky:
- Før Sky returnerer din modtager til Sky, skal du kontakte Sky kundeservice og beskrive situationen.
- Hvis kundeservice har arrangeret et afkast, kan du oprette det returseddel, du har brug for her.
- Til dette har du brug for dit kundenummer og din adresse. Derefter skal du udskrive de forsendelsesetiketter, du har brug for, som du derefter sætter på pakken.
- Brug derefter den gamle emballage på din modtager, og pak alle enheder og dokumenter såvel som kabler.
- Du kan finde ud af, hvilke dele der var inkluderet i manualen. Hvis du har pakket alt korrekt, skal du sørge for, at pakken er godt forseglet og sidder fast med forsendelsesetiketterne.
- Du kan derefter enkelt og bekvemt returnere pakken til dit postkontor. Der er ingen omkostninger for dig.
Tilslut Sky-modtager til internettet - så det fungerer
I det næste praktiske tip finder du ud af, hvad du kan gøre, hvis Sky-modtageren starter langsomt.