Sky-modtager: harddiskfejl - du kan gøre det
Din Sky-modtager rapporterer en harddiskfejl. Vi viser dig, hvilke muligheder for fejlfinding der er tilgængelige.
Sky-modtager: harddiskfejl - genstart hjælper
Det er ofte tilstrækkeligt at genstarte modtageren ved hjælp af menuen på skærmen ved hjælp af fjernbetjeningen. Frakobl eventuelt modtageren fra lysnettet i 30 sekunder og tving en komplet genstart.
Sky-modtager: Formater harddisk
Din Sky-modtager rapporterer stadig harddiskfejlen efter flere genstarter? Derefter skal du muligvis omformatere harddisken. For at gøre dette skal du bruge fjernbetjeningen til at vælge det tilsvarende menupunkt "Format harddisk".
Når alt andet mislykkes: Sky kundeservice hjælper individuelt
Hvis disse enkle trin ikke løser problemet, skal du ringe til Sky-hotline og anmode om en erstatningsenhed.
Et andet praktisk tip vil fortælle dig, hvordan du forbinder din Sky-modtager til internettet.