Himmel: Ingen lyd - så fix det
Hvis du ikke har nogen lyd på Sky, kan du ofte løse problemet relativt let og med et par enkle trin. I dette praktiske tip fortæller vi dig, hvilke muligheder du har til at løse lydproblemet.
Ingen lyd på Sky: du kan gøre det
Brug tipene nedenfor til hurtigt at fejlfinde et lydproblem på Sky.
- Sørg for, at Sky-modtagerens HDMI-kabel er korrekt tilsluttet tv'et og er intakt.
- Derudover skal tilslutningskablet være tilsluttet korrekt, så lyden kan udsendes.
- Skift til en anden kilde på dit tv (f.eks. Tv). Hvis du har en lydudgang her, er der i det mindste ingen fejl i enheden.
- Måske har du slået lyden fra på Sky-modtageren helt. Brug fjernbetjeningen til at slå lyden op.
- Hvis du ikke bemærker en reaktion, kan batterierne på fjernbetjeningen muligvis være død. Udskift dem derfor.
- Du finder yderligere indstillinger i lydindstillingerne på dit tv.
- Det kan ofte hjælpe, hvis du indstiller stemmeproduktionen til "tysk" i menuen på modtageren.
- Du finder også muligheden "A / V Output" til at udsende lyd- og videosignaler i menuen under "System" og "Grundlæggende indstillinger". Indstillingen "Dolby Digital HDMI" skal være slået fra her.
- Kontroller, om et lydudgangssystem er tilsluttet tv'et. Du skal vælge den rigtige kilde og skal muligvis tænde for det eksterne lydsystem, så lyden kan afspilles.
- Hvis du fortsat har problemer med lyden, skal du kontakte Sky kundeservice for at diskutere, hvordan du fortsætter.
Du kan finde detaljerede instruktioner om, hvordan du tilslutter din Sky-modtager i det næste praktiske tip.