Sky Note 426: Du kan gøre det
Hvis din Sky-modtager rapporterer note 426, skyldes dette introduktionen af Sky On Demand. Vi viser dig, hvordan du løser problemet.
Sky-modtager: Fjern note 426
I november 2015 blev Sky Anytime omdøbt til Sky On Demand. For at Sky On Demand skal fungere, skal modtageren modtage en opdatering.
- For at gøre dette skal du fjerne Sky-modtageren helt fra strømmen. Vent et par sekunder, og sæt det derefter i igen.
- Modtageren skal nu automatisk opdatere EPG. Denne proces kan i nogle tilfælde tage op til to timer.
- Så skulle Sky On Demand arbejde igen. Hvis dette ikke er tilfældet, kan du udføre en "Internetforbindelsestest" i menuen for at kontrollere forbindelsen.
Sky Note 426 forsvinder ikke - hvad skal jeg gøre?
- Hvis ovenstående instruktioner ikke førte til succes, skal du fjerne modtageren helt fra strømmen og prøve igen.
- Ellers skal du lade modtageren stå i standby natten over. EPG-opdateringen skal derefter udføres senest.
- Hvis det ikke hjælper, ser det ud til at være et større problem. I dette tilfælde skal du kontakte Sky support.
I det næste praktiske tip viser vi dig, hvordan du nulstiller din Sky-modtager.