SIM-kort genkendes ikke - dette kan være resultatet
Hvis dit SIM-kort ikke genkendes af mobiltelefonen, kan der være flere grunde. Vi fortæller dig, hvad det kan være, og hvordan du kan løse de respektive problemer.
Løsning: SIM-kort genkendes ikke
Først og fremmest skal du blot slå din mobiltelefon til og fra igen. Dette sletter midlertidige fejl i bufferen. Ofte er problemet allerede løst. Kontroller også, om kortet sidder korrekt i pladsen.
Jordbundet SIM-kort genkendes ikke
Ofte sætter små støvpartikler sig på kortet, der forstyrrer kontakten mellem SIM og mobiltelefon. Det er bedst at rengøre kortet med en mikrofiberklud. Om nødvendigt gør en fugtig finger det samme. Sørg dog for at indsætte kortet helt tørt i mobiltelefonen igen.
Smartphone eller mobiltelefon beskidt
Du skal også rengøre kontakterne på SIM-porten omhyggeligt. Hvis dette er meget vanskeligt at få adgang til, ligesom med iPhone, blæser du ind i sporet et par gange. Men vær forsigtig: prøv at blæse så "tør" som muligt, så der ikke kommer spyt eller stærk fugt ind i telefonen.
SIM-kort er defekt
Hvis alt dette ikke hjælper, kan en mangel på kortet ikke udelukkes.
- Hvis SIM-kortet stadig er relativt nyt, sender din udbyder normalt et gratis erstatningskort. Som regel antages det ikke, at du selv har forårsaget skaden.
- Hvis det er en aldersrelateret slid, har nogle udbydere lave omkostninger til et nyt kort. Disse er omkring 5 euro.
Fejl på mobiltelefonen
Fejlen kan også skyldes din mobiltelefon. Heldigvis er dette sjældent tilfældet.
- Det er bedst at prøve SIM-kortet på en anden enhed. Hvis fejlen er på din enhed, skal du kontakte sælgeren eller producenten og insistere på dine garantirettigheder.
- Problemet: garantien og ofte garantien er udløbet senest efter to år. En reparation er kun værd i de sjældneste tilfælde. En ny smartphone er ofte meget billigere her.
Rod eller jailbreak
Hvis du har jailbrudt din iPhone eller rodet din Android-smartphone, skal du nulstille enheden til fabriksindstillingerne. Selv hvis du ikke har ændret softwaren, kan dette trin hjælpe.
Nogle nuværende smartphones bruger nu en såkaldt eSIM, hvor sådanne problemer ikke længere kan opstå. I det følgende praktiske tip forklarer vi nøjagtigt, hvad det er, og hvilke andre fordele eSIM bringer med sig.