Bloker SIM-kort - hvordan det fungerer
Hvis du har mistet din mobiltelefon, eller den er blevet stjålet, skal du straks blokere dit SIM-kort fra netværksoperatøren. I denne vejledning viser vi dig, hvordan dette fungerer.
Sådan låses dit SIM-kort
- SIM-kortet skal blokeres af den respektive udbyder efter tabet. Dette fungerer enten over telefonen eller over internettet.
- For at blokere SIM-kortet via telefon, skal du identificere dig selv på telefonen. Afhængigt af udbyderen har du brug for forskellige oplysninger. Sørg for at have dine kontraktdokumenter klar.
Bloker SIM-kort fra udbyderen
- Vodafone: Du har brug for din kundeadgangskode for at blokere Vodafone. Kunder med en kontraktperiode ringer op +49 172 12 12, CallYa-kunder ringer +49 172 229 0 229.
- Telekom: Her har du brug for kortnummeret på dit SIM-kort for at blokere det. Du kan nå hotline på 0800 3 302202. Blokken kan også blokeres via online adgang.
- O2: Du kan nå hotline på 0176 888 55 282. Du kan finde funktionen online på Mein O2.
- E-Plus: Med E-Plus tilbydes tjenesten tilsyneladende kun via en hotline. Kontraktskunder ringer 0049 177-177-1000, erhvervskunder 0049 177-177-1010 og forudbetalte kunder 0049 177-177-1150.
- Base: For at blokere din bases SIM skal du kun logge ind via onlineadgang. Der kan du starte blokken under "Mit SIM-kort".