Sim-kort: registrering mislykkedes - du kan gøre det
Fejlmeddelelsen "SIM-kortregistrering mislykkedes" betyder, at du ikke længere kan foretage opkald eller surfe på din mobiltelefon. Der er forskellige mulige årsager til problemet - desværre er der ingen garanti for, at der er en anden løsning end at købe et nyt SIM-kort.
Manglende registrering af SIM-kort på mobiltelefonen
Hvis du ser meddelelsen på din mobiltelefon om, at dit SIM-kort ikke kunne registreres, eller at SIM-kortnummeret og MSISDN ikke stemmer overens, kan du ikke bruge nogen tjenester. Problemet kan være forårsaget af et af følgende:
- Hvis du ikke har brugt din mobiltelefon i mere end 1 år (ingen opkald, SMS, ingen kredit), kan det ske, at den er blokeret. Ring til din udbyder for at se, om SIM-kortet kan genaktiveres.
- Du har glemt at betale en faktura, eller din kontrakt er udløbet - SIM-kortet vil derefter blive deaktiveret af din udbyder.
- SIM-kortet er forældet og er ikke kompatibelt med din telefon.
- SIM-kortet er defekt og skal udskiftes.
Sidste håb: dette kan hjælpe dig med at løse problemet
Nogle gange er små tricks nok til SIM-kortfejl. Hvis kortet ikke er deaktiveret af din udbyder, kan du prøve følgende:
- Sluk for din mobiltelefon.
- Fjern SIM-kortet.
- Dyp forsigtigt SIM-kortet og kontakterne med en fnug, tør klud.
- Indsæt SIM-kortet igen, og tænd din mobiltelefon igen.
- Hvis du stadig har fejlmeddelelsen, er din mobiltelefon eller SIM-kort defekt.
- Hvis du har mulighed for, kan du teste dit SIM-kort i en vens mobiltelefon og teste et andet SIM-kort i din mobiltelefon. Sådan finder du ud af, hvilken af de to der er defekt.
I vores næste praktiske tip læser du, hvordan du registrerer et nyt SIM-kort.