Samsung Kies opretter ikke forbindelse - hvad skal man gøre?
Hvis Samsung Kies ikke opretter forbindelse til din Android-smartphone, kan dette have flere årsager. Vi præsenterer de mest almindelige problemer og deres løsninger.
Forbindelsen mellem Samsung Kies og smartphone fungerer ikke
- Tilslut korrekt: Hvis forbindelsen ikke fungerer ved blot at tilslutte kablet, skal du åbne "Indstillinger" på din smartphone, vælge "Telefoninfo" og derefter "USB-indstillinger". Klik her på "Samsung Kies".
- Start ordentligt: Så computeren kan få adgang til din smartphone korrekt, skal du køre Kies som administrator. For at gøre dette skal du højreklikke på Smasung Kies-ikonet og vælge "Kør som administrator" i kontekstmenuen. Tilslut først din mobiltelefon til computeren og start derefter Kies.
- Debugging-tilstand: Hvis det heller ikke fungerer, skal du starte USB-debugging-tilstand. Gå til "Udviklerindstillinger" under "Indstillinger" for at aktivere det. Der finder du "USB debugging mode".
- Hukommelseskort: Især med ældre enheder skaber hukommelseskortet ofte problemer. Fjern dem, før du slutter din smartphone til computeren.
- Andre løsninger: Hvis problemet stadig ikke er løst, kan USB-kablet også være defekt. Geninstallation af Samsung Kies kan også hjælpe.
Hvis fejlen ikke kan rettes, kan du også skifte til et alternativ til Samsung Kies. Vi præsenterer dig for de bedste tre i dette praktiske tip.