Samsung Galaxy Reboot: Smartphone starter kun op til Samsung-logoet
Med en genstart på modeller af Samsung Galaxy-mærket kan det ske, at smartphonen sidder fast ved producentens logo, når den genstartes. Her er, hvad du kan gøre i dette tilfælde.
Valgmulighed ét: Ryd cachen på Samsung Galaxy-smarttelefonen
Den første ting at prøve er at rydde smartphonecachen. Sådan gør du:
- Sluk for telefonen. Hvis det ikke fungerer, skal du fjerne batteriet og sætte det i igen efter nogle få sekunder.
- Hold lydstyrkeknappen mod "op" og tænd / sluk-knappen. Tryk desuden på menutasten, indtil du er i gendannelsestilstand.
- Brug lydstyrketasten til at navigere til "udslette cache-partition" og bekræft dette med menutasten.
- Når processen er afsluttet, slettes dit udklipsholder. Et langt tryk på tænd / sluk-knappen skal genstarte smartphones. Hvis det stadig afhænger af Samsung-logoet, kan du prøve en hård nulstilling, som er beskrevet i variant to.
Valgmulighed to: hård nulstilling til Samsung Galaxy
Hard reset betyder, at nulstilling af smartphonen helt til fabriksindstillingerne helt. Selvom data som fotos, videoer osv. Opbevares i den interne hukommelse, går apps og de tilknyttede data tabt. Disse kan gemmes på forhånd på et microSD-kort eller lignende. Du kan finde ud af, hvordan du gør dette her.
- Igen skal du starte i gendannelsestilstand med tastekombinationens lydstyrke "op", tænd / sluk-knap og menutast.
- Denne gang skal du bruge lydstyrkeknappen til at vælge "tør data / fabriksindstilling" og bekræfte med "ja".
- Gå derefter til "tør cache-partition". Under "avanceret" skal du vælge "slette davlik-cache".
- Genstart nu din smartphone. Da du har nulstillet smartphonen, kan den første genstart tage lidt længere tid.
Denne metode fungerer med alle smartphones i Samsung Galaxy-serien. På nogle modeller er der også visse tricks, som du kan udføre den hårde nulstilling hurtigere og lettere - for eksempel Samsung Galaxy S3.