Redcoon: Hvordan man kontakter kundeservice
Dette praktiske tip viser dig, hvordan du kan kontakte "Redcoon" kundeservice.
Kontakt Redcoon kundeservice via telefon eller live chat
Hvis du har spørgsmål til din ordre, kan du kontakte Redcoon's kundeservice enten via telefon eller via chat.
- I det øverste område af Redcoon-webstedet ser du fanen "Kontakt & Live Chat" til højre for logoet. Klik på det for at se kontaktindstillingerne.
- På telefonnummeret 0 60 21/8 671 671 kan du både bestille fra elektronikforhandleren eller adressere spørgsmål til kundeservice (mandag-fre: fra 8 til kl. 17:00, kl. 9 til 16:00). Da dette er et meget "normalt" telefonnummer (dvs. ikke 0800 servicenummer eller lignende), opstår de sædvanlige forbindelsesomkostninger.
- Live chat er ekstremt praktisk. Her indtaster du din anmodning i et chatvindue, og inden for få minutter vil en medarbejder diskutere din anmodning live med dig. Denne service er tilgængelig fra mandag til fredag fra 20:00 til 19:00. Du behøver ikke engang at være registreret på hjemmesiden.
- Du kan også se en oversigt over de kontaktindstillinger, der er anført ovenfor.
- Hvis du har generelle spørgsmål, kan du også bruge kontaktformularen.
Læs her, hvordan redcoon returnerer ordrer.