Computeren starter ikke - hvad skal jeg gøre?
Hvis computeren ikke længere starter, kan dette have forskellige årsager. I dette praktiske tip kan du finde ud af, hvilke der findes, og hvordan du skal tackle disse problemer.
Computeren starter ikke længere: årsager og løsninger
Hvis din computer hænger inden Windows starter eller ikke svarer overhovedet, er der en fejl i din hardware. I de følgende punkter præsenterer vi forskellige løsninger.
- Hvis du trykker på tænd / sluk-kontakten på din computer, og der lyder et bip, er fejlen i din BIOS. Hver bip repræsenterer en specifik fejl. Med vores liste over alle BIOS-fejlsignaler kan du identificere fejlen og muligvis løse den selv.
- Hvis der vises et blåt eller sort billede uden tekst kort efter tænding, skal du kontrollere kabelforbindelsen til din skærm. Udskift kablet for at være helt sikker. Vi anbefaler at bruge HDMI eller displayport.
- Hvis din computer ikke reagerer, når du trykker på tænd / sluk-knappen, er der ingen strømforsyning. Først og fremmest skal du nu kontrollere alle strømkabler eller tænd / sluk-knappen og udskifte dem om nødvendigt. Hvis det ikke fungerer, skal du kontrollere strømforsyningen. Du kan finde ud af, hvordan du selv ændrer din mangelfulde strømforsyning i et andet praktisk tip.
- Hvis intet af dette fungerer, kan problemet også skyldes en forældet BIOS. Vi viser dig, hvordan du opdaterer din BIOS. Forkerte indstillinger kan også forårsage problemet. Læs mere her.
Opstartsfejl - du kan gøre det
Hvis operativsystemet starter, men ikke starter helt, er der en softwarefejl. Efter et par forsøg på at starte tilbyder Windows nogle reparationsmuligheder. Det er dog ofte lettere at geninstallere operativsystemet. Du skal være klar over, hvorvidt og hvor vigtige data findes på din computer.
- Hvis du har en nylig sikkerhedskopi af din Windows-installation, kan du nulstille systemet til en tidligere, funktionel tilstand. Vigtige data kan dog også gå tabt. Hvis du ikke er sikker, kan du prøve datagendannelse først.
- Start Windows i sikker tilstand for at få adgang til dine data og de indbyggede ressourcer til harddiskverifikation. Sikkerhedskopier dataene enten individuelt på et eksternt drev eller spejle hele harddisken.
- Når dataene er gemt, kan du geninstallere operativsystemet. Download "Windows 10 Setup Tool" på en anden pc, og installer det. Følg instruktionerne for at oprette en startbar Windows USB-stick.
- Skift til den defekte computer, og start den ved hjælp af denne USB-stick. Du skal muligvis ændre boot-rækkefølgen af drevene i BIOS. Til sidst skal du følge instruktionerne i guiden for at geninstallere Windows.
I nogle tilfælde forårsager ødelagt eller inkompatibel hardware problemer. Hvordan du kan genkende, at dit mainboard er defekt, kan du læse i vores næste praktiske tip.