Opløsning: Shockwave Flash kan være korrupt
Flash-videoer kører ikke i browseren, og meddelelsen "Shockwave Flash kan være korrupt eller kan stoppe med at svare" vises. Vi viser dig, hvordan du løser det.
Trin 1: Opdater Firefox for at ordne korrupte Shockwave Flash
Med Shockwave Flash-pluginet vises forskellige indhold som videoer eller spil på mange websteder. Nogle gange fungerer plugin muligvis ikke korrekt og viser fejlmeddelelsen "Shockwave Flash kan være optaget eller ikke svare". Flash-indholdet vises derefter ikke: Det meste af tiden reagerer browseren kun langsomt eller slet ikke. Firefox påvirkes især af problemet. Sørg derfor først for, at du bruger den aktuelle version af browseren:
- Klik på menuknappen i værktøjslinjen og derefter på spørgsmålstegnet. Vælg derefter "Om Firefox".
- Hvis en ny browserversion er tilgængelig, downloades den nu automatisk. Vent til download. Klik derefter på knappen "Genstart for at afslutte opdateringen".
Trin 2: opdater Shockwave-plugin
Sørg derefter for, at Shockwave-plug-in er opdateret:
- Klik på menuknappen på Firefox-værktøjslinjen, og klik derefter på "Tilføjelser".
- I området "Plugins" skal du sikre dig, at "Shockwave Flash" er aktiveret. Hvis dette ikke er tilfældet, skal du indstille posten til "Aktiver altid".
- Klik på linket "Kontroller, om dine plugins er opdaterede" over de installerede plugins.
- Et nyt browservindue åbnes, hvor status for de installerede plugins vises. Hvis Adobe Flash Player ikke er opdateret, skal du bestemt downloade og installere den nyeste version. Hvis du har brug for hjælp til dette, skal du læse videre i dette praktiske tip.
Shockwave Flash kan selvfølgelig forårsage problemer ikke kun i Firefox og Safari, men også i Google Chrome. Hvad du kan gøre, når du går ned i Chrome, kan du finde i et andet praktisk tip.