Udfør ekstern pc-vedligeholdelse: hvordan det fungerer
Hvis du gerne vil udføre ekstern pc-vedligeholdelse, er den bedste måde at gøre dette med specielt udviklet software. Vi viser dig, hvordan du gør det.
Udfør ekstern pc-vedligeholdelse med TeamViewer
I de følgende instruktioner demonstrerer vi proceduren ved hjælp af TeamViewer-programmet. CrossLoop-programmet er tilgængeligt som et alternativ.
- Download den gratis TeamViewer og start installationsfilen. Lad programmet enten "Installere" eller bare "Start".
- Hvis du nu har installeret TeamViewer på begge computere, har du brug for ID og adgangskode på den computer, du vil have adgang til. Dette vises på programmets startskærm (se billede).
- Indtast først ID'en på den anden pc i det medfølgende felt. Hvis du så klikker på knappen "Opret forbindelse til partner", oprettes en forbindelse til computeren. Derefter bliver du bedt om at indtaste adgangskoden. Bekræft med "Login" og lad adgang til den anden computer. Fjernvedligeholdelse starter derefter. Forbindelsen er sikker og beskyttet.
- Et nyt vindue åbnes, som giver dig fuld adgang til den anden pc. Du kan kontrollere det, som om det var dit eget. Din modpart kan følge alt og er stadig i kontrol: musen kan bruges til at modvirke i en nødsituation, og transmissionen kan afsluttes.
- Talrige funktioner er tilgængelige øverst i transmissionsvinduet. Disse inkluderer at åbne Task Manager og genstarte computeren.
- Derudover kan en lyd- og videochat startes via programmet. Dette giver dig mulighed for at kommunikere bedre under ekstern vedligeholdelse og håndtere direkte problemer og spørgsmål. Funktionen kan også findes i menulinjen i tv-vinduet.
- For at afslutte overførslen skal du enten lukke overførselsvinduet eller lukke det lille statusvindue i TeamViewer på den anden computer. Hvis du afslutter programmet helt, er hverken ID eller adgangskode gyldige senere. Så du behøver ikke at være bange for senere adgang til dit system.
- Bemærk: Dette er en komplet systemadgang. Tillad derfor kun folk, du har tillid til, adgang til dit system. Det kan være nødvendigt, at du indstiller nogle begrænsninger i indstillingerne, så din computer ikke f.eks. Kan lukkes ned.
TeamViewer er også tilgængelig til smartphones. I de følgende praktiske tip præsenterer vi de tre bedste alternativer til TeamViewer til iOS og Android.