PC genkender ikke iPad - hvad skal man gøre?
Hvis din pc ikke længere genkender din iPad, behøver du ikke at få den repareret med det samme, fordi der ikke nødvendigvis er en fejl. Vi viser dig et par tricks, så du måske kan tilslutte din iPad til din pc.
1. Genstart iPad eller PC
Det lyder enkelt, men fungerer normalt: En genstart hjælper i mange situationer. Genstart både iPad og PC. Hvis ingen af dem hjælper, kan du prøve de næste tip.
2. Kontroller, at USB-kablet er defekt
Der kan være et problem med USB-kablet. For at udelukke dette kan du teste et andet USB-kabel, hvis det er tilgængeligt. Hvis fejlen ikke er med kablet, kan du fortsætte med næste trin.
3. Tilslut iPad til en anden USB-port
Hvis USB-kablet ikke er årsagen til problemet, kan der være en fejl i USB-porten. Tilslut din iPad til en anden USB-port på din pc. Gå til næste trin, hvis dette ikke løser problemet.
4. Opdater eller geninstaller iTunes til den nyeste version
En forældet version af iTunes kan forårsage problemet. Klik på spørgsmålstegnikonet i menulinjen, og vælg "Kontroller for opdateringer" for at kontrollere, om en nyere version af iTunes er tilgængelig. I så fald skal du opdatere iTunes. Nogle gange kan det også hjælpe med blot at geninstallere iTunes.
5. Er der en konflikt med andre programmer?
Tredjeparts-programmer såsom antivirus-software kan også forårsage problemer. Du skal muligvis opdatere din software, justere softwareindstillinger eller midlertidigt deaktivere softwaren. Softwarefejlfinding udføres på Windows ved hjælp af "msconfig" -systemkonfigurationsprogrammet:
- msconfing under Windows XP
- msconfig under Windows Vista eller Windows 7
Den sidste udvej: Få iPad repareret
Hvis de beskrevne tricks ikke fungerer, er der sandsynligvis en fejl på din iPad. Det er bedst at tale med din forhandler for at afklare yderligere trin til reparation. Mange fejl repareres normalt gratis inden for garantiperioden; uden for garantiperioden eller i tilfælde af fejl forårsaget af forkert brug af enheden, giver fabrikanten dig et omkostningsoverslag for reparationen.