Outlook-søgning fungerer ikke - hvad skal jeg gøre?
Efter start af Microsoft Outlook fungerer søgningen ofte ikke. For hurtigt at finde, hvad du leder efter i alle e-mails, kontakter og kalendere, her er et par tip til dig.
Begræns søgningen til en mappe
Ofte strejker søgefunktionen kun, hvis du søger i alle data. Derfor hjælper det f.eks. Hvis du allerede har valgt en af dine e-mail-konti eller kun gennemser en bestemt mappe (f.eks. "Sendte poster"). Hvis dette ikke fungerer, kan du prøve at genstarte programmet.
Genstart af Outlook
Hvis du vil genstarte Outlook, skal du sørge for, at du virkelig har lukket programmet. Nogle gange er Outlook-ikonet skjult i proceslinjen og forbliver åben i baggrunden. Søg derfor på bjælken igen (inkl. De "skjulte" ikoner) og kontroller, om Outlook virkelig er lukket.
Afslut opgave eller proces
Hvis du trods genstart stadig ikke kan bruge søgningen, skal du lukke opgaven eller processen "Outlook":
- For at gøre dette, hold Ctrl + Alt + Del nede. I Windows 7 og Windows Vista skal du vælge indstillingen "Start Task Manager".
- Se nu efter Outlook under fanen "Programmer" og afslutt opgaven.
- Alternativt kan du afslutte "OUTLOOK.EXE" -processen under fanen "Processer" i Task Manager.
Reindex Outlook
Hvis din søgning i Outlook mislykkes, kan det også skyldes, at ikke alle data er indsamlet. Gør følgende for at løse dette problem:
- Åbn fanen "Indstillinger" under "Fil".
- Vælg "Gennemse" til venstre.
- Klik på "Indekseringsindstillinger ...".
- "Microsoft Outlook" bør inkluderes her. Hvis dette ikke er tilfældet for dig, skal du klikke på "Skift".
- Nu kan du markere "Microsoft Outlook" i det nye vindue.
- Bekræft med "OK".
- For at oprette indekset igen skal du klikke på "Avanceret" og vælge "Opret nyt" i det nye vindue.
- Udfør processen ved at klikke på "OK". Nu oprettes et nyt indeks (dette kan tage nogen tid).
Hvis du på trods af alle anstrengelser stadig har problemer med søgefunktionen, kan du reparere Outlook under "Kontrolpanel - Programmer - Afinstaller programmer". For at gøre dette skal du vælge posten "Skift" i stedet for "Afinstaller".