Outlook starter ikke - dette kan være årsagen

Hvis Outlook ikke længere starter, kan der være flere grunde. Vi viser dig, hvordan du kommer Outlook i gang igen.

Outlook starter ikke længere - test i fejlsikret tilstand

1. Tryk på tastene [Windows] og [R] samtidigt, så kommandoen "Udfør" åbnes.
2. Indtast "outlook.exe / safe" her, og bekræft med "OK". Outlook starter derefter i sikker tilstand.
3. Hvis Outlook stadig ikke fungerer, skal du læse det næste afsnit. Hvis Outlook starter, er problemet med tilføjelsesprogrammerne.
4. Klik på fanen "Fil" i øverste venstre hjørne af Outlook og vælg "Indstillinger".
5. Skift til "tilføjelsesprogrammer" til venstre og klik på knappen "Gå til" nedenfor.
6. Fjern alle tilføjelser, der ikke har noget at gøre med Microsoft eller Outlook, og bekræft med "OK".
7. Start derefter Outlook igen. Hvis programmet stadig ikke fungerer, skal du slukke for alle tilføjelser.

Flere muligheder for at få postprogrammet i gang igen

• Hvis din Outlook-profil er beskadiget, nægter programmet at starte. Vi vil vise dig, hvordan du reparerer Outlook-filerne i et andet praktisk tip.
• Microsoft har udviklet sin egen reparationstjeneste til Outlook. Download værktøjet, og start det. Windows søger derefter automatisk efter fejl i Outlook og forsøger at løse dem. Windows 8-brugere downloader Fix it Tool - Win 8, hvis du bruger en ældre version af Windows, skal du bruge dette Fix it Tool.
• Hvis du stadig ikke kan løse problemet, kan du reparere Outlook ved hjælp af Kontrolpanel. Instruktioner kan findes i det praktiske tip "Afinstallation af Windows-programmer" og i videoen.