Outlook: Mails ankommer ikke - det er derfor
Med Outlook kan du nemt organisere e-mails, aftaler og mere. Det kan dog ske, at mails ikke ankommer. En defekt internetforbindelse eller forkerte serverdata kan være skylden. I dette praktiske tip lærer du, hvad der forårsager denne fejl stadig kan have, og hvordan du kan løse problemet.
Mails ankommer ikke i Outlook - Internet og udbydere
I mange tilfælde kan du nemt løse problemet selv:
- For at e-mails kan hentes, skal du have en konstant internetforbindelse.
- For at teste dette kan du åbne en hvilken som helst side i browseren. Hvis dette ikke kan åbnes, skal du tjekke din internetforbindelse.
- Der kan også være et problem med din udbyder, hvorfor der ikke kommer nogen e-mails i Outlook.
- Åbn det respektive websted for din e-mailudbyder for at kontrollere, om det kan nås.
- Hvis dette ikke er tilfældet, vil du sandsynligvis heller ikke være i stand til at kontrollere e-mails. Vent derefter, indtil siden er tilgængelig igen.
- Din e-mail-konto kan også være blevet blokeret på grund af overtrædelser. Hvis du er i tvivl, skal du kontakte din udbyder.
Andre muligheder: Mails ankommer ikke i Outlook
Hvis dit internet fungerer uden problemer, og du nemt kan nå din udbyder, kan du prøve følgende tip:
- Sørg for, at du har konfigureret din e-mail-konto korrekt i Outlook.
- For at gøre dette skal du klikke på "Fil"> "Kontoindstillinger".
- De korrekte serverdata for din respektive udbyder skal indtastes her.
- Derudover skal du sikre dig, at du har indtastet den rigtige e-mail-adresse og den tilhørende adgangskode korrekt.
- Kontakt din udbyder, hvis du har problemer. Dette kan også give dig de nødvendige oplysninger om den anvendte server.
- Alternativt kan du konfigurere din e-mail-konto igen i Outlook.
Dette praktiske tip er baseret på Outlook 2013 under Windows 7. I det næste praktiske tip viser vi dig de 5 mest irriterende funktioner i Outlook, og hvordan du deaktiverer dem.