Glemt OneDrive-adgangskode - hvad skal jeg gøre?
Denne guide viser dig, hvad du kan gøre, hvis du glemmer din OneDrive-adgangskode.
Glemt OneDrive-adgangskode: Generer nyt kodeord
Hvis du har glemt adgangskoden til din OneDrive-konto, kan du få en såkaldt sikkerhedskode sendt til din alternative e-mail-adresse.
- Besøg Microsofts login-side.
- Klik på "Har du ikke adgang til din konto?" Under login-knappen.
- Vælg indstillingen "Jeg har glemt min adgangskode", og klik på "Næste".
- Indtast din live-e-mail-adresse og captcha-kode.
- I det sidste trin kan du få en sikkerhedskode sendt til din e-mail-adresse. Bekræft din indtastning med "Send kode".
Glemt OneDrive-adgangskode uden en gemt e-mail-adresse
Hvis du ikke har gemt nogen alternativ e-mail-adresse på din live-konto, eller den ikke længere findes, kan du bruge følgende trin for at få din nye adgangskode.
- Følg trin 1-4 ovenfor.
- I det næste trin skal du vælge indstillingen "Jeg har ikke denne info" og klikke på "Næste".
- Indtast en kontakt-e-mail-adresse, hvor du kan nås.
- Derefter føres du til en formular, hvor du skal udfylde så meget som muligt. Spørgsmål som "Emnelinjer for de senest sendte e-mails" eller "E-mail-adresser på kontakter, som du for nylig har sendt en e-mail til", stilles.
- Når du har indtastet så meget som muligt, skal du trykke på "Send". Hvis dine detaljer er tilstrækkelige, modtager du en ny adgangskode via e-mail til den adresse, du har angivet.