O2 ned - hjælp til fejl og problemer
Din mobiltelefonudbyder O2 er nede, og du kan ikke få adgang til dit mobilnetværk. Vi viser dig hvad der kan hjælpe.
O2 ned - generel funktionsfejl?
Kontroller på allestoerungen.de for o2, om nedetiden er et generelt problem. Hvis nedetiden bemærkes der og anerkendes som et problem, er det eneste, der hjælper, at vente, indtil problemet er løst af serviceteknikerne på o2.
O2 Internet-problemer: genaktivering af mobildata
Sluk for adgang til dit mobilnetværk i dine indstillinger, og aktiver indstillingen igen. Internettet fungerer ofte igen.
- Læs her, hvordan du deaktiverer dit mobilnetværk på iPhone. Så skal det bare tændes igen.
- Det fungerer lige så let med en Android-smartphone. Du kan finde instruktioner i dette praktiske tip.
Netværksoperatør O2 aktiveret?
Kontroller også indstillingerne, om o2 er konfigureret som din "netværksoperatør".
- Hvis du har en Android-smartphone, viser vi dig her, hvordan man manuelt vælger netværksoperatøren O2.
Genstart smartphonen
Nogle gange hjælper en genstart af din smartphone også med at genopkald til mobilnetværket.
Spørg ved o2
Hvis du er i tvivl, skal du gå til O2-onlinewebstedet (f.eks. Fra din pc), logge ind med dine mobiltelefondata og spørge i O2-onlinechat, om en nedetid på tjenesten kan bekræftes der.
Vi hjælper dig, hvis du har glemt din adgangskode til o2-Online.