Netværksprinter offline - hvad skal man gøre?
Din netværksprinter er tændt og rapporterer stadig, at den er offline. Du kan ikke udskrive med dette først. I dette praktiske tip kan du læse, hvad du kan gøre ved denne irriterende fejl.
Netværksprinter offline - hvad skal man gøre?
- Nogle printere går automatisk offline, når der mangler papir eller blæk. Så tjek først disse to punkter. Fyld blæk og papir. Fjern også papirstop.
- Hvis printeren stadig viser "Offline", skal du genstarte computeren og printeren én gang.
- IP-adressen er ofte udløseren. Din router tildeler konstant en ny IP-adresse til printeren. Dette kan føre til, at din pc ikke genkender dette og derfor ikke længere kontrollerer printeren. Her tilrådes det at tildele en fast IP-adresse. Dette gør problemet til fortiden.
Netværksprinter offline: Tildel fast IP-adresse
Før du konfigurerer den faste adresse, skal du sørge for, at din pc og printeren er registreret i det samme netværk.
- Åbn din browser, og log ind med dine adgangsdata i routerens menu.
- I menupunktet som "DHCPv4 Server" kan du finde ud af, i hvilket område dine IP-adresser er tildelt. Hvis du for eksempel "192.172.0.100" ser, tildeles dine enheder i netværket ender fra 0-100. Dette kan gøre din printer tilgængelig under "192.172.0.85".
- Du skal dog være forsigtig med at tildele en IP, der ikke allerede er i brug af andre pc'er, printere eller scannere.
- Det er bedst at se under "Netværk" på listen, hvilken IP din printer i øjeblikket har og kopiere MAC-adressen.
- Indtast nu denne adresse i menuen "DHCPv4 Server" under "MAC-adresse", og gem derefter indstillingerne.
- Du har nu tildelt en fast IP-adresse til din printer.
Din pc kan ikke finde netværksprinteren? I den næste artikel viser vi dig, hvordan du løser problemet.