Netflix: fejl 30103 - du kan gøre det

Netflix-brugere kæmper fortsat med fejlmeddelelser. Dette praktiske tip viser dig, hvordan du løser fejl 30103.

Netflix fejl 30103 - årsag

Fejl 30103 opstår med Netflix primært i forbindelse med Apple TV, så længe den ikke kan oprette eller opretholde en forbindelse til Netflix-serverne.
I dette tilfælde modtager du følgende fejlmeddelelse: "Der opstod en fejl under indlæsning af indholdet. Prøv igen senere."

Test først internetforbindelsen på din Apple TV ved at navigere i indstillingerne, vælg "Netværk" under "Generelt" og vælg derefter "Testnetværk".
Hvis forbindelsestesten mislykkes, hjælper det med at kontakte Apple Support.
En genstart af Netflix-appen eller hele Apple TV kan også løse problemet.
Hvis fejlen stadig vises, skal du logge ud af din konto i Netflix-appen og derefter logge ind igen. For at gøre dette skal du trykke på afspilningsknappen, når fejlen opstår, når du starter Netflix-appen, og vælg derefter "Deaktiver / log ud".
Hvis fejlen opstår, når du afspiller en film, skal du trykke på menuknappen og vælge "Log ud". For at kunne bruge Netflix normalt igen, skal du logge ind på din konto igen.
En softwareopdatering af Apple TV kan også løse problemet. Du udfører en softwareopdatering under indstillingerne under "Generelt".
Hvis alle disse forsøg mislykkedes, har du stadig muligheden for at udvide dit hjemmenetværk, for eksempel ved at bruge en WiFi-repeater og dermed forstærke signalet.
Brug af en Powerline-adapter over dine strømledninger kan også øge stabiliteten af din internetforbindelse markant.
Endelig kan du prøve at genstarte din router.

I det næste praktiske tip skal du læse, hvad du kan gøre, hvis download af film eller serieepisoder ikke fungerer med Netflix.