Netflix: app eller webside svarer ikke - du kan gøre det
Med Netflix kan du streame dine serier og film på alle enheder. Hvis appen eller webstedet ikke svarer, kan forskellige årsager være ansvarlige. Find ud af i dette praktiske tip, hvad du kan gøre ved det.
Netflix-appen svarer ikke - hvordan man gør det
- Forsøg først at genstarte din smartphone kort, og åbn derefter Netflix igen.
- Sørg for, at du bruger den nyeste version af Netflix. Bare kig på din respektive app-butik.
- I mange tilfælde hjælper det også, hvis du geninstallerer Netflix-appen på din smartphone.
- Prøv også at bruge et andet netværk, da dette kan være problemet.
- Alternativt kan du prøve at frakoble din router fra strømforsyningen i ca. 10 sekunder.
Netflix websted reagerer ikke - yderligere løsninger
- Sørg for, at den korrekte dato og tid er indstillet på din pc.
- Microsoft Silverlight kræves for at afspille sporene. Det kan hjælpe her, hvis du afinstallerer det, downloader det igen og derefter installerer det igen.
- Grundlæggende kan det hjælpe, hvis du rydder browsercachen. For at gøre dette skal du bruge følgende instruktioner til din browser: Chrome: Ryd cache, IE: Ryd cache & Firefox: Ryd cache
- Forsøg igen at frakoble routeren i ca. 10 sekunder, og prøv derefter igen.
Vi vil vise dig, hvordan du løser Netflix-fejl h404 i det næste praktiske tip.